A journey through

CUSTOMER

EXPERIENCE

El evento de Inbound Marketing más importante de LATAM

6/7 de Julio, evento virtual

El Congreso Nacional de Inbound Marketing es un espacio de encuentro de líderes de marketing a nivel mundial. Este es un espacio que ofrece la oportunidad de intercambiar ideas para la creación de estrategias de marketing que estén elaboradas para impactar e innovar.

La edición de este año se centrará en la experiencia del consumidor y abordaremos todos los caminos que existen para elaborar una gran estrategia en cada etapa del camino.

ESTE AÑO

CNIB 2021

Una exploración profunda del

CUSTOMER

EXPERIENCE

Atraer

Influencer marketing, Aplicaciones móviles, VR & AR, Programmatic & DMPs, Inteligencia artificial, Marketing Hubs, eCommerce

Interactuar

CRM, Sales Tools, Lead nurturing techniques, Lead scoring, Integrations, RPA

Deleitar

Social Listening, NPS, Service Hubs, RPA, Chatbots, Inteligencia artificial, Customer surveys

Speakers

Agenda

El evento de

CUSTOMER

EXPERIENCE

Más esperado del año

Una experiencia virtual como si fuera presencial

Networking

El evento virtual que te permite hacer networking como si estuvieras físicamente ahí. Tendrás la oportunidad de conocer a los líderes de marketing y ventas en empresas que están revolucionando la industria con estrategias de transformación digital. Con el boleto corporativo tendrás acceso a un espacio especialmente diseñado para tener networking uno a uno.

Conecta con los conferencistas expertos en cada tema impartido en las sesiones de preguntas y respuestas en vivo.

Transformación digital

2020 fue un año que impactó en el comercio y los mercados, forzó a realizar una transformación digital acelerada a muchas empresas.

Vender por internet y tener un e-commerce, pasó de ser un “plus” a convertirse en una necesidad. Esto sucedió a escala global y nos demostró lo vital que es el mundo del comercio online. Crear un e-commerce no es garantía segura de tener ventas online, es decir, no por tener una tienda online vamos a tener automáticamente ventas. ¡Y menos ahora en un mercado donde todos quieren ser parte de un mundo online!

Inteligencia artificial

Incorporar tecnología que utilice a la Inteligencia Artificial en las estrategias de marketing y ventas para una empresa hoy más que nunca es fundamental. La Inteligencia Artificial tiene el poder de cambiar las estructuras y los procesos que los negocios han usado por años y que ya no son tan funcionales. De esta forma, beneficia no solo a la empresa, sino a los mismos clientes.

85% de los clientes compran más a las empresas que les han generado buenas experiencias en el pasado. Porque hoy por hoy, lo más importante para los clientes es que se les valore y que su experiencia con una marca sea increíble en todos los sentidos.. Con Inteligencia Artificial, puedes obtener una mayor cantidad de información por parte de tus clientes. Lo que te permite ofrecer un servicio a la medida, con un mayor índice de éxito

Customer experience

La experiencia del cliente está superando al precio y la calidad, como el principal diferenciador entre las marcas. Es un momento en el que ser diferente no es suficiente. Si quieres prosperar en la nueva era tienes que voltear a ver una estrategia de diferenciación radical. Tu consumidor tiene que saber lo que te diferencia de la competencia. 

El Customer Experience es lo que va a definir ese factor que necesitas para sobresalir en esta nueva era que nos espera.

Hablaremos de

INFLUENCER MARKETING CUSTOMER EXPERIENCE
E-COMMERCE INTELIGENCIA ARTIFICIAL VENTAS MARKETING AUTOMATION INBOUND MARKETING TRANSFORMACIÓN DIGITAL INTELIGENCIA ARTIFICIAL

¡Así se vivirá el Congreso Nacional de 2021!

Compra tu boleto

Ahorra MÁS DEL 60% sobre el precio de fase 1

La comunidad CNIB 2021

Empresas que nos
acompañaron en 2019

El precio incrementa en...

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para acceder al congreso?
  • Descargar software, puede ser tanto en tu computadora, celular o tablet
  • Ingresa tus datos y crea tu cuenta
  • Hacer tu avatar
¿Cómo creo mi avatar en la plataforma Virtways?

Al ingresar a la plataforma, te va a dar la opción de personalizar tu avatar. Puedes elegir desde altura, forma de la cara, ropa, hasta los accesorios que quieras usar.

¿Cuánto tiempo antes tengo que crear mi cuenta en la plataforma de Virtways?

No existe un tiempo límite, nuestra única sugerencia es que crees tu cuenta con un día o dos de anticipación para que puedas crear tu cuenta y avatar. Esto con la finalidad de que el día del evento puedas ingresar sin contratiempos.

¿Necesito descargar una aplicación?

Sí, es necesario descargar la aplicación de Virtway events en este link: http://public.virtwayevents.com/

¿Las conferencias se podrán ver on-demand?

Esto dependerá del tipo de boleto que compres. La opción on-demand estará únicamente disponible para el boleto corporativo.

¿Cómo puedo interactuar con otras personas y con los speakers?
  • Funciona igual que un evento presencial, lo único que deberás hacer es acercarte y comenzar una conversación con los demás usuarios. 
  • En el caso de las conferencias y workshops, podrás interactuar con los speakers en el espacio que ellos designen para hacer preguntas y/o comentarios.
¿Se puede ingresar más de una persona con la misma cuenta?

No, cada persona deberá crear su propia cuenta.

¿Cuántos tipos de boletos habrá disponibles para comprar?
Hay dos tipos distintos:

General 

  • Acceso a las conferencias
  • Sin videos on demand
  • Pequeños empresarios, estudiantes, miembros equipo mkt

Corporativo

  • Acceso a las conferencias
  • Acceso a workshops
  • Acceso a videos on demand después de que finalice el congreso
  • Acceso a networking
  • Empresas mayor tamaño, directivos de empresas
¿Hay alguna manera de poder ingresar gratis al evento?
  • No hay boletos gratis. 
  • Tienes opción de comprarlos a un menor precio en las primeras fases
    • Fase 1: 17 – 31 mayo
    • Fase 2: 1 – 15 de junio
    • Fase 3: 15 junio – 7 julio